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具有新時(shí)代中國(guó)特色行業(yè)特點(diǎn)的一場(chǎng)管理革命

——“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’管理模式”的創(chuàng)造、創(chuàng)新與發(fā)展

中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)  李玲

2017年11月8日   寧波

剛剛閉幕的黨的十九大做出了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的重要判斷，提出了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重大命題。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這反映了我國(guó)社會(huì)發(fā)展的巨大進(jìn)步，反映了發(fā)展的階段性要求，也反映了黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)要求。　

報(bào)告還提出，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，不斷增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。李克強(qiáng)總理也曾在創(chuàng)新文化工作時(shí)強(qiáng)調(diào)“讓人們?cè)趧?chuàng)造財(cái)富的過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值”。^[唯物辯證法也告訴我們，任何一個(gè)社會(huì)都充滿各種矛盾，其中起領(lǐng)導(dǎo)和支配作用的是主要矛盾，它規(guī)定和影響著其他次要矛盾的存在和發(fā)展。只有找到主要矛盾，才能掌握解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。國(guó)家如此，行業(yè)、企業(yè)也同樣。一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，要有決勝于未來(lái)的管理思想、管理實(shí)踐，要有抓住和解決主要矛盾的決心和信心。

雖然我們大家共同服務(wù)于機(jī)械工業(yè)這個(gè)大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，但又在產(chǎn)業(yè)鏈的不同位置中發(fā)揮著各自應(yīng)有的作用，從企業(yè)管理角度講，管理又是相通的，是可以借鑒、交流的，對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的理解應(yīng)該是一致的。

下面我把中機(jī)企協(xié)多年來(lái)，堅(jiān)持抓管理、推進(jìn)管理進(jìn)步、管理創(chuàng)新工作，對(duì)“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’管理模式”的創(chuàng)造、創(chuàng)新與發(fā)展向大家做一概括介紹。

一、企業(yè)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題

60多年來(lái)，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代化管理理論與方法的快速發(fā)展，我國(guó)機(jī)械工業(yè)的企業(yè)管理也隨著時(shí)間的推移，發(fā)生了質(zhì)的變化。多年來(lái)，黨和政府始終重視加強(qiáng)和改善企業(yè)管理。在“一五”期間，新建立的一機(jī)部就頒布實(shí)施了第一個(gè)關(guān)于改善和加強(qiáng)企業(yè)管理的決定。20世紀(jì)五六十年代，又組織企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒原蘇聯(lián)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)抓典型、樹(shù)標(biāo)兵，學(xué)先進(jìn)、練內(nèi)功、狠抓管理等各項(xiàng)活動(dòng)，不斷掀起“學(xué)大慶”、“學(xué)鞍鋼憲法”、“推廣兩參一改三結(jié)合”解決生產(chǎn)技術(shù)管理問(wèn)題的熱潮，探索和培育出大量先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，初步形成了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的企業(yè)管理模式。改革開(kāi)放以來(lái)，全行業(yè)認(rèn)真貫徹“以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合提煉，自成一家”的方針，結(jié)合實(shí)際借鑒國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)，改造傳統(tǒng)管理理念與方法，可以說(shuō)，中國(guó)改革開(kāi)放的歷史發(fā)展，也是中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式探究路上快速積累和崛起的見(jiàn)證。尤其是上世紀(jì)90年代初，中國(guó)實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)進(jìn)入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，促使對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式探究更加急迫、務(wù)實(shí)、深入。也就是在那個(gè)時(shí)代，涌現(xiàn)出了眾多的管理模式，這些管理模式包括以學(xué)者為代表的A管理模式等，以企業(yè)為代表的成本倒推法，比價(jià)采購(gòu)模式,出現(xiàn)了比較系統(tǒng)的聯(lián)想模式、海爾模式、華為模式等等，也有從國(guó)外泊來(lái)的先進(jìn)的豐田精益生產(chǎn)管理、六西格瑪管理、阿米巴管理模式等等。

在如此繽紛的管理模式中，到底哪種模式適合自己的企業(yè)？哪種模式更適合中國(guó)國(guó)情？能否吸收各種模式形成一套適合于中國(guó)特色、適合不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)、并且可持續(xù)進(jìn)行個(gè)性化完善的管理模式為我所用。在堅(jiān)持?jǐn)?shù)年的機(jī)械工業(yè)管理進(jìn)步示范工程、管理創(chuàng)新成果的推進(jìn)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)、培育、完善、推廣、創(chuàng)新，一批優(yōu)秀管理案例，它適合自己，適合同行，適合這一方水土，給發(fā)展變革中的中國(guó)制造企業(yè)帶來(lái)一種答案，一種信心，一種方向。在這個(gè)企業(yè)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的時(shí)代，在中國(guó)制造由大到強(qiáng)的發(fā)展歷程中，中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理更加理性，在信息化、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一個(gè)構(gòu)造新型能力的，源自中國(guó)特色、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)個(gè)性有效凸顯的結(jié)構(gòu)式管理模式，被總結(jié)、借鑒、完善、發(fā)展。

二、“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的創(chuàng)建與發(fā)展

裝備制造業(yè)的發(fā)展需要先進(jìn)的管理作支撐、做保障；先進(jìn)的管理需要建立在科學(xué)合理的管理秩序和堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)之上；堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)需要建立在現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制中，表現(xiàn)在和形成適合的管理模式中，中國(guó)特色、企業(yè)價(jià)值觀、以人為本，兩化融合，精益制造等戰(zhàn)略要素在相互作用下出現(xiàn)效率、效益的提升。

“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”管理模式，是上汽堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，不斷提升企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，而形成的一套極具特色的現(xiàn)代企業(yè)管理方法和機(jī)制，經(jīng)過(guò)在單個(gè)企業(yè)、多個(gè)企業(yè)及全集團(tuán)層面，十余年的完善創(chuàng)新和扎實(shí)推進(jìn)，有力促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的各項(xiàng)管理水平大幅度提升。

它的發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個(gè)階段和不可遺漏的環(huán)節(jié)：

1、“經(jīng)營(yíng)者”管理模式初創(chuàng)

從1998年開(kāi)始，上海易初通用機(jī)器有限公司（現(xiàn)華域三電公司），面對(duì)不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，為發(fā)揮每位員工參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力，把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部，分解給每一個(gè)員工，他們運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，建立起等價(jià)交換，有償服務(wù)，目標(biāo)承包，貨幣結(jié)算的市場(chǎng)用戶關(guān)系，以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段，借助信息技術(shù)系統(tǒng)，處理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等事務(wù)，成功創(chuàng)造 “人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”管理模式。

協(xié)會(huì)接觸“人人都是‘經(jīng)營(yíng)者’”管理模式很早，大概是2000年，中機(jī)企協(xié)到上海易初通用機(jī)械公司驗(yàn)收評(píng)價(jià)“機(jī)械工業(yè)管理示范企業(yè)”，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有一套很好的管理方法，解決了那么多難以解決的問(wèn)題，特別是看到了他們每一個(gè)產(chǎn)品、每一道工序的盈虧情況，很清晰的解決了會(huì)計(jì)制度一直難以解決的混亂問(wèn)題，非常興奮。當(dāng)時(shí)就迫不及待的問(wèn)模式設(shè)計(jì)者總經(jīng)理趙鳳高，詢問(wèn)他的最初想法,他很爽的告訴我們：主要的想法有四點(diǎn)，一是面對(duì)WTO關(guān)稅降低，整車關(guān)稅由80%-100%降到25%，零部件關(guān)稅由30%-40%降到10%，應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)，把降本增效作為實(shí)施這一戰(zhàn)略的重要舉措，這也成為經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生的契機(jī)，也預(yù)示著中國(guó)企業(yè)要走向世界；二是主機(jī)廠壓價(jià)，利潤(rùn)空間越來(lái)越小，加之來(lái)自市場(chǎng)和用戶的信息和壓力往往被中間環(huán)節(jié)屏蔽和衰減，如果不加重視，必然影響企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)意識(shí)、用戶觀念和市場(chǎng)響應(yīng)速度，最終影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，若不形成內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，總經(jīng)理?yè)?dān)子越來(lái)越重；三是做了那么多年的廠長(zhǎng)，想明白了一件事，要想解決公司發(fā)展，就要讓大家都要分擔(dān)企業(yè)的發(fā)展責(zé)任，農(nóng)村的包產(chǎn)到戶不就是一個(gè)很好的參照嗎，“經(jīng)營(yíng)者”管理經(jīng)過(guò)企業(yè)資源的授權(quán)管理和經(jīng)營(yíng)，把員工從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁巧a(chǎn)者，又是管理者和“經(jīng)營(yíng)者”，員工當(dāng)家作主、當(dāng)家理財(cái)，“經(jīng)營(yíng)”收入與“經(jīng)營(yíng)”業(yè)績(jī)充分掛鉤，成為真正意義上的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主人，積極性和創(chuàng)造性得到充分釋放。四是企業(yè)在設(shè)計(jì)精益生產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)，可以圍繞精益生產(chǎn)而發(fā)展改進(jìn)。把推進(jìn)精益分成三個(gè)階段：第一階段是狹義的精益生產(chǎn)，就是按字面理解的那種，比如看板生產(chǎn)之類；第二階段是廣義的精益生產(chǎn)，這是把它理解為包括了精益規(guī)劃、精益開(kāi)發(fā)、精益協(xié)作和精益管理等；第三階段是深化的精益生產(chǎn)。所謂深化的精益生產(chǎn)是什么，后來(lái)把它定位在既要具有世界管理先進(jìn)水平，又應(yīng)該有自己的特色。當(dāng)我問(wèn)趙總降成本有沒(méi)有極限時(shí)，他說(shuō)：不改變形態(tài)有極限；改變形態(tài)就無(wú)極限。當(dāng)問(wèn)到主人公地位體現(xiàn)時(shí)，他說(shuō)：主人對(duì)主人的制約，就是主人公地位。這兩句話很簡(jiǎn)單但很經(jīng)典，其實(shí)從平庸到卓越，最大的決定因素就是自律，自律是成功開(kāi)始的地方。能否做到自律是決定成功與失敗的關(guān)鍵，當(dāng)時(shí)全廠1000人有118張資金平衡表，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者（藍(lán)）、管理者（灰）、經(jīng)營(yíng)者（白）三者合一，模式的最終目標(biāo)是達(dá)到勞動(dòng)者、經(jīng)營(yíng)者、所有者的三位一體。當(dāng)然趙總于2005年離開(kāi)了易初通用總經(jīng)理的崗位，這個(gè)廠后來(lái)與日本三電和德國(guó)貝爾合資，一直沿著經(jīng)營(yíng)者的管理路徑在創(chuàng)新發(fā)展，使企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越戰(zhàn)越勇，始終保持著良好的成長(zhǎng)勢(shì)頭，核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步增強(qiáng)。企業(yè)連續(xù)多年每年成本遞減8%—10%以上，在產(chǎn)品銷售每年要降價(jià)、產(chǎn)品成本要提高的情況下，企業(yè)利潤(rùn)仍能保持一定的增加。為國(guó)內(nèi)機(jī)械業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)踐、管理創(chuàng)新樹(shù)立了一個(gè)新的標(biāo)桿。目前，該管理模式已經(jīng)進(jìn)入持續(xù)推進(jìn)階段，并融入日常管理工作中?，F(xiàn)在的華域三電圍繞技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，以“時(shí)事造勢(shì)，兼容并蓄，精細(xì)豁達(dá)，和諧景盛”的企業(yè)文化和“開(kāi)規(guī)模盈利之源、率科技創(chuàng)新之先、立成本無(wú)敵之策、樹(shù)誠(chéng)信立業(yè)之本”的指導(dǎo)方針，做大、做強(qiáng)、求發(fā)展，力爭(zhēng)成為世界一流的汽車空調(diào)供應(yīng)商。

2、集團(tuán)內(nèi)全面推進(jìn)

“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”管理模式，從發(fā)現(xiàn)到發(fā)展，從獨(dú)家企業(yè)實(shí)施到上汽全集團(tuán)全面推進(jìn)，從協(xié)會(huì)行業(yè)面宣傳到政府面倡導(dǎo)到多行業(yè)試點(diǎn)推廣，十多年來(lái)協(xié)會(huì)組織開(kāi)過(guò)多次推介會(huì)、培訓(xùn)班，講的最多的詞就是“變化”，建立于精益生產(chǎn)方式之上的‘人人成為經(jīng)營(yíng)者’管理模式，使公司越來(lái)越強(qiáng)大了。這樣的變化是表面的，深層次的變化還發(fā)生在員工身上。員工在企業(yè)新的實(shí)踐中所體現(xiàn)出來(lái)的思維方式、管理理念、工作方式等領(lǐng)域發(fā)生的前所未有的變化。”在上汽集團(tuán)58家企業(yè)推廣應(yīng)用，零部件企業(yè)推行面達(dá)到90%以上；已建立經(jīng)營(yíng)體超過(guò)2300個(gè)以上，員工參加人數(shù)近55000人以上。

3、政府倡導(dǎo)，行業(yè)推廣

2010年，為落實(shí)國(guó)務(wù)院“產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”和“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”精神，時(shí)任工信部副部長(zhǎng)苗圩兩次就“經(jīng)營(yíng)者”管理模式調(diào)研總結(jié)、試點(diǎn)推廣做出批示。一項(xiàng)由政府倡導(dǎo)、行業(yè)推進(jìn)、企業(yè)為主體參加的管理理論與實(shí)踐的探索工作，在機(jī)械行業(yè)有序展開(kāi)。2011年由工信部裝備司牽頭，中機(jī)企協(xié)具體實(shí)施的推廣試點(diǎn)工作在裝備制造業(yè)中進(jìn)行。通過(guò)在工程機(jī)械、汽車整車、煤機(jī)、軸承、電纜、鑄造、模具等行業(yè)的試點(diǎn)推行得到廣泛認(rèn)同，取得了明顯的運(yùn)行效果。實(shí)踐證明，人人成為“經(jīng)營(yíng)者”管理模式，不僅在汽車行業(yè)企業(yè)可以吸收復(fù)制，在其他行業(yè)企業(yè)也同樣可以收到更多更扎實(shí)的實(shí)施效果。

我們將17家試點(diǎn)企業(yè)分為三種類型：

第一種類型，完全學(xué)習(xí)、借鑒型

試點(diǎn)企業(yè)雖然身處不同行業(yè)，生產(chǎn)組織過(guò)程不一，但管理是相通的，“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的推進(jìn)要求，落地到這些企業(yè)中，同樣發(fā)揮著強(qiáng)基礎(chǔ)、細(xì)核算、勤改善、經(jīng)營(yíng)最優(yōu)的作用，這類企業(yè)在推進(jìn)辦專家組的指導(dǎo)下，按程序進(jìn)行“五到位”“兩圖一鏈”十六張表格”等推進(jìn)必備工作，在一個(gè)平臺(tái)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和隊(duì)伍情況加減時(shí)間與內(nèi)容，學(xué)習(xí)的同時(shí)也在不斷檢驗(yàn)著經(jīng)營(yíng)者管理模式的科學(xué)性和可操作性，不斷吸取其中的精華發(fā)展自身的管理。青特集團(tuán)、徐州重型、遠(yuǎn)東電纜、張煤機(jī)、大連瓦軸、河北電機(jī)、一拖開(kāi)創(chuàng)、福建龍溪、新疆天寧、德陽(yáng)東佳港等試點(diǎn)企業(yè)，基本是從完全學(xué)習(xí)、借鑒型起步發(fā)展的，可以看出企業(yè)對(duì)先進(jìn)管理系統(tǒng)的渴望。

第二種類型，部分復(fù)制、融合型

這類試點(diǎn)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者管理模式推進(jìn)方法和實(shí)施流程、表單、案例帶有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)引進(jìn)欲，同時(shí)又在正視自己的管理水平和現(xiàn)狀，希望通過(guò)對(duì)“經(jīng)營(yíng)者”管理模式精髓進(jìn)行有選擇性的吸收、借鑒，從而創(chuàng)造出適合企業(yè)自身發(fā)展需求的管理模式，吉利集團(tuán)（吉利豪情）的“快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體”就是一個(gè)典型。他的基礎(chǔ)是“陽(yáng)光工程”、“源動(dòng)力工程”“問(wèn)題解決對(duì)標(biāo)方案”等企業(yè)的有效管理模式。昆明電纜很早就有車間核算系統(tǒng)和績(jī)效考核，通過(guò)試點(diǎn)更加規(guī)范深入。

第三種類型，吸收創(chuàng)新型

這一類企業(yè)是管理無(wú)止境，學(xué)習(xí)不放松的典范。象寧夏共享集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱共享集團(tuán)）它是一家主要從事鑄造（鑄鐵、鑄鋼等）的企業(yè)。是多家世界500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商，在管理上爭(zhēng)取與世界級(jí)制造同步，已經(jīng)在構(gòu)建完全數(shù)字化工廠。共享集團(tuán)從“經(jīng)營(yíng)者”管理模式中看到了內(nèi)部市場(chǎng)化、成本精細(xì)化、激發(fā)員工工作熱情的整合作用所體現(xiàn)的效果，并將“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的核心理念融入共享集團(tuán)正在推進(jìn)建設(shè)的“全面數(shù)字化”管理模式中，以開(kāi)放的管理模式推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

在融合的過(guò)程中，兩種管理方式產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，特別是在成本管理方面，全面數(shù)字化管理中融入了企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)，形成了共享集團(tuán)獨(dú)具特色的量化管理系統(tǒng)（績(jī)效管理系統(tǒng)）。共享集團(tuán)通過(guò)全面數(shù)字化管理，推進(jìn)組織再造，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化，建立了管理直達(dá)模式。

2013年，工信部主辦、中機(jī)企協(xié)承辦召開(kāi)了“管理創(chuàng)新暨經(jīng)營(yíng)者管理模式經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)該管理模式 “是工業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、踐行科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)‘轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促升級(jí)’的有力抓手，是提升工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑” 。 “經(jīng)營(yíng)者”管理模式在行業(yè)推廣試點(diǎn)過(guò)程中，不斷有新的管理理念、管理方法、管理形式融入其中，在各行各業(yè)各種文化氛圍中，一套具有中國(guó)特色、行業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)代化管理模式在孕育發(fā)展中，已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、信息化、可融合、可復(fù)制、可評(píng)價(jià)的管理模式。

4、專家對(duì)“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的評(píng)價(jià)

“經(jīng)營(yíng)者”管理模式得到國(guó)內(nèi)知名院校專家的重視和高度評(píng)價(jià)：

1）上海復(fù)旦大學(xué)專家組的看法

復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所認(rèn)為：經(jīng)營(yíng)者管理模式把人作為企業(yè)管理的“核心”，反映了企業(yè)現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)，與世界先進(jìn)的管理模式具有共性；以人為本，融入汽車產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，形成了“造車育人”的企業(yè)文化；劃小核算單位，在經(jīng)營(yíng)體之間模擬價(jià)值交換，把生產(chǎn)者變成經(jīng)營(yíng)者；深化管理，變他律為自律。根據(jù)管理專家的分析，“經(jīng)營(yíng)者”管理一個(gè)顯著特征就是精細(xì)化管理，它通過(guò)所有資源的有償占用，通過(guò)所有制造和服務(wù)流程的貨幣交換，通過(guò)所有“經(jīng)營(yíng)體”對(duì)收入支出的“斤斤計(jì)較”、精打細(xì)算，把管理精細(xì)到每一種資源、每一道工序、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，最大限度減少資源浪費(fèi)、降低生產(chǎn)成本，提高使用效率，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)變方式提內(nèi)涵”，促進(jìn)企業(yè)加快進(jìn)入科學(xué)化轉(zhuǎn)型、內(nèi)涵式發(fā)展的軌道。

隨著經(jīng)營(yíng)者管理模式推行復(fù)制范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)涵不斷豐富，方法不斷科學(xué)，手段不斷創(chuàng)新，總結(jié)梳理出一整套可行的管理模式制度，職工和企業(yè)形成一種責(zé)任價(jià)值趨向。也就是你認(rèn)同我的價(jià)值存在，我認(rèn)同你的目標(biāo)文化。

這種認(rèn)同是建立“員工滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的科技和管理需要，企業(yè)滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要”的基礎(chǔ)之上。

2）清華大學(xué)專家組的觀點(diǎn)

清華專家組對(duì)標(biāo)世界500強(qiáng)中30個(gè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)，最終找出“經(jīng)營(yíng)者管理模式”的生效路徑。把社會(huì)因素定義在文化、主人翁作用、信任、興趣、責(zé)任、價(jià)值；技術(shù)要素定義在生產(chǎn)流程、方式、準(zhǔn)時(shí)化、看板管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等管理要素，但調(diào)研結(jié)果顯示，在推行經(jīng)營(yíng)者模式的一組中，社會(huì)因素所表現(xiàn)的活躍程度大于技術(shù)因素，體現(xiàn)了人人參與，人人重視價(jià)值和認(rèn)同企業(yè)文化的態(tài)勢(shì)，從而使生效路徑多了更多的變數(shù)。樂(lè)觀的想，有了經(jīng)營(yíng)者機(jī)制和先進(jìn)的生產(chǎn)方式，必定會(huì)產(chǎn)生1加1大于2的效果。美國(guó)著名學(xué)者弗蘭西斯所說(shuō)：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。” 經(jīng)營(yíng)者管理模式正是注重人的價(jià)值，最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性的一種機(jī)制，把經(jīng)營(yíng)管理的直接責(zé)任賦予一線員工，給他們空間和資源，讓他們創(chuàng)造性地工作，運(yùn)用IE現(xiàn)場(chǎng)管理的技術(shù)、工具和方法，提出解決問(wèn)題的方案，為企業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。經(jīng)營(yíng)者為解決員工敬業(yè)度這個(gè)世界難題提供了一個(gè)可借鑒的思路和方法。

“經(jīng)營(yíng)者”管理模式體現(xiàn)了精細(xì)化管理在整個(gè)供應(yīng)鏈中的作用，體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者模式這一經(jīng)營(yíng)機(jī)制在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成中的重要作用。上汽領(lǐng)導(dǎo)在登上清華講堂講課時(shí)上引用了豐田創(chuàng)始人大野耐一的一句話：“什么是豐田生產(chǎn)方式？就是豐田工業(yè)工程。五十年代全日本都在研究和學(xué)習(xí)美國(guó)的工業(yè)工程這種賺錢的工具。” 從IE到TPS，美國(guó)人將這種日本化的工業(yè)工程概括為精益生產(chǎn)。竭力打造一個(gè)開(kāi)放、公平、珍視人本文化的環(huán)境。倡導(dǎo)2E能力，做正確的事 （Effectiveness）把事做正確（Efficiency）。我們?cè)谠圏c(diǎn)后也在與清華大學(xué)做一項(xiàng)研究，就是上汽的經(jīng)營(yíng)者模式也在不斷向縱深發(fā)展，從節(jié)流到開(kāi)源，從精益生產(chǎn)到持續(xù)改善，不斷逼近加里·哈默爾創(chuàng)新金字塔包括的運(yùn)作創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，成為一場(chǎng)人人參與的識(shí)別是否增值的活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)時(shí)間更迭、全員智慧、行業(yè)實(shí)踐、繼承發(fā)展，"人人成為'經(jīng)營(yíng)者'"管理模式，作為一種管理模式，已經(jīng)基本成型，已經(jīng)被總結(jié)成為一套成功的強(qiáng)管理模板、系統(tǒng)，一套推動(dòng)企業(yè)全生態(tài)鏈條上的創(chuàng)新活動(dòng)和提升整體管理進(jìn)步的抓手，力爭(zhēng)通過(guò)模式的應(yīng)用能夠彌補(bǔ)企業(yè)缺乏管理現(xiàn)代化的意識(shí)與方法，不重視過(guò)程優(yōu)化和管理提升；補(bǔ)上基礎(chǔ)管理薄弱、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，不合理消耗過(guò)高的弊端；解決部分企業(yè)管理散亂，流程不規(guī)范，整體效率低下的問(wèn)題，建立標(biāo)準(zhǔn)化、集成化制造管理系統(tǒng)。"人人成為'經(jīng)營(yíng)者'"管理模式，它已走出上汽，走向更多的企業(yè)，以全新的面目為中國(guó)制造服務(wù)。

工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部等11部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理提質(zhì)增效的指導(dǎo)意見(jiàn)》（工信部聯(lián)產(chǎn)業(yè)〔2016〕245號(hào)），從近期看，是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效，有利于企業(yè)控制成本，提高生產(chǎn)效率，加快技術(shù)創(chuàng)新，提升質(zhì)量和服務(wù)水平；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是企業(yè)創(chuàng)新管理的能力和水平不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，更是產(chǎn)業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。中機(jī)企協(xié)推送的上海華域三電創(chuàng)造的“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’管理模式”，在《指導(dǎo)意見(jiàn)》中濃縮為“要加快推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)建立和運(yùn)行創(chuàng)新管理體系；要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，探索引入內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，激發(fā)內(nèi)在活力和創(chuàng)造力” 成為必不可少的生效路徑。

變是永恒的不變，任何已有的和常規(guī)的管理模式都將被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律，“今天不同于昨天，而明天又將不同于今天，但今天是我們?nèi)窟^(guò)去的一種協(xié)力的結(jié)果，明天也將是這樣”---雷恩《管理思想的演變》。我們應(yīng)該在不斷的發(fā)展中完善、改進(jìn)管理模式，不能固守陳規(guī)，應(yīng)緊緊關(guān)注當(dāng)前管理發(fā)展的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，修正我們的管理模式。