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要聞：
公司經(jīng)略
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案例：機(jī)床行業(yè)競爭對手銷售調(diào)查
客戶背景
客戶是發(fā)達(dá)國家最具代表性的企業(yè)，在全球有著極好的聲譽(yù)和業(yè)績。進(jìn)入中國以來，業(yè)績飛速增長，已經(jīng)成為中國制造業(yè)首選的外資機(jī)床企業(yè)之一。
客戶面臨的挑戰(zhàn)
近年來，隨著中國制造業(yè)增長的放緩，給制造業(yè)提供裝備的機(jī)床行業(yè)需求開始萎縮。中高端機(jī)床銷售開始下降，外資機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)之間現(xiàn)象越來越激烈。銷售部門反映，該競爭對手在多個競標(biāo)中獲勝，直接導(dǎo)致本公司產(chǎn)品銷售的下降。
客戶需求
- 競爭對手的生產(chǎn)情況
- 競爭對手的銷售情況，包括價(jià)格和銷量及區(qū)域分布
- 競爭對手的銷售渠道，包括代理和直銷
- 競爭對手的客戶情況
解決方案
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)被調(diào)查對象成本控制非常好，通過與該競爭對手對比，找到了客戶在成本控制中的差距，為降低成本的提供了決策信息。
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