進入下半年,通過西安、長春等區(qū)域車展平臺,奔馳攜手經(jīng)銷商,深耕區(qū)域市場,并助推銷量持續(xù)上漲。數(shù)據(jù)顯示,在單一的6月份,憑借月銷3萬輛的銷量,奔馳實現(xiàn)了自銷售公司成立以來連續(xù)第28個月的穩(wěn)健增長。今年上半年,奔馳在華銷量超過16萬輛,以同比23%的增幅領(lǐng)先奧迪、寶馬。
“我們對當前奔馳品牌在華的發(fā)展現(xiàn)狀表示滿意,但也深知未來還有很長的路要走。奔馳不斷地推出具有吸引力的新車型,獲得了新老顧客的青睞,其中全新C級車家族、GLA SUV及邁巴赫S級轎車等格外受到歡迎。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷談道:“此外,我認為主要的成就還在于更加開誠布公地踐行對客戶的承諾,為他們提供更為價值清晰透明的客戶服務(wù);從整體上為客戶及經(jīng)銷商伙伴營造一個良性的環(huán)境,讓他們對品牌的信任及忠誠可以獲得實際且令人滿意的回應(yīng)。我們所有的努力都是要告知大家奔馳是一個令人向往的品牌。”
今年上半年,奔馳立足本土市場需求,先后推出國產(chǎn)GLA SUV、全新標準軸距C級車運動版等車型,日益完善的產(chǎn)品體系滿足消費者的選擇。下半年,奔馳還將延續(xù)強大的產(chǎn)品攻勢,提升新品導入速度,在多個細分市場推出全新車型,以更為全面的產(chǎn)品格局應(yīng)對市場的多元化、年輕化需求。此外,秉持“客戶為先”的理念,奔馳在售后服務(wù)方面也是新舉不斷,切實履行 “修養(yǎng)之道,一脈相承”的品牌承諾。今年,奔馳推出多款根據(jù)客戶需求設(shè)計的物有所值的全新售后產(chǎn)品和服務(wù),其中包括全新零配件價格、零配件外銷業(yè)務(wù)、逸藍修養(yǎng)套餐輕享版和星徽保養(yǎng)菜單擴展版等。這些產(chǎn)品和服務(wù)進一步降低了客戶用車成本并提升其服務(wù)體驗。近期在各個區(qū)域發(fā)布的逸藍修養(yǎng)套餐輕享版進一步強化了奔馳深耕區(qū)域的發(fā)展思路,讓終端客戶都能享有奔馳售后根據(jù)“最物有所值、最佳客戶體驗和最優(yōu)技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量”戰(zhàn)略提供的高品質(zhì)服務(wù)。
在ABB(奧迪、奔馳、寶馬)三個豪華品牌的比拼中,基數(shù)最大的奧迪雖然增速放緩,但是好在實現(xiàn)了1.2%的增長,即便是奧迪今年的銷量與去年持平,奧迪也仍然是豪華品牌的第一名,奧迪去年銷量為57萬輛左右。與此同時,寶馬也在去年實現(xiàn)45萬輛銷量的基礎(chǔ)上,在今年有望實現(xiàn)增幅。業(yè)內(nèi)人士分析,“三十年河東三十年河西”的俗話在ABB身上體現(xiàn)得尤為明顯,今年風水刮到了奔馳,據(jù)預(yù)測,今后的豪華車市場,ABB將三分天下有其一。