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要聞：
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稻盛和夫：以利他之心做經(jīng)營
近日，83歲高齡的稻盛和夫來華，以日本航空的重建為中心作了題為《以利他之心為本的經(jīng)營——日本航空的重建》的演講。他以自己長達(dá)半世紀(jì)以上的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗為例，說明“利他之心”在企業(yè)經(jīng)營中的重要價值。稻盛和夫所說的企業(yè)經(jīng)營者“利他之心”，即“為他人著想，為他人好，為社會為世人盡力。”稻盛和夫先生認(rèn)為，以“利己”欲望經(jīng)營企業(yè)的人，其成功決不能持續(xù)。商業(yè)必須基于“自利·利他”思維方式進(jìn)行，以利他之心經(jīng)營企業(yè)，這是超越行業(yè)超越國界的“真理”。宗慶后認(rèn)為，先富幫后富，最終實現(xiàn)共同富裕是企業(yè)家的社會責(zé)任。馬云則認(rèn)為，利他是阿里未來的核心，也是10年之后他的考核目標(biāo)。
稻盛和夫：以利他之心做經(jīng)營
在這個宇宙間，常吹著一股“他力之風(fēng)”，它推動森羅萬象、一切事物不斷向著更好的方向前進(jìn)。然而，如果一味地強(qiáng)調(diào)“我呀我的”，在用“利己之心”揚起的風(fēng)帆上，因為布滿了孔洞，任憑“他力之風(fēng)”如何吹刮，那風(fēng)都從孔洞中穿過，無論風(fēng)帆升得多高航船也不會前行。與此相反，如果用“利他之心”揚起風(fēng)帆，就能飽受他力之風(fēng)的恩惠，一帆風(fēng)順，在茫茫大海中破浪疾馳。日航重建的奇跡般的成功就證明了這個道理。我在日航重建之際，“為社會為世人”這種純粹的動機(jī)，也就是所謂“利他之心”，就是成功的原動力。
經(jīng)常有人這么說：“靠利他之心真的能夠經(jīng)營好企業(yè)嗎?企業(yè)經(jīng)營的基本出發(fā)點不就是利己的欲望嗎?”確實，“想要賺更多的錢”、“要想過更富裕的生活”，利己的欲望在創(chuàng)業(yè)的時候，可以起到發(fā)動機(jī)那樣巨大的作用，能把事業(yè)引向成功，這也是事實。
然而，僅僅依靠利己欲望經(jīng)營企業(yè)的人，他們的成功決不可能長期持續(xù)。因為如果一切策略的目的全都集中在滿足自己的欲望這一點上，那么競爭對手也會只考慮自己的利益，以牙還牙，采取針鋒相對的措施。結(jié)果雙方必將發(fā)生摩擦和爭斗。
還有，在利己的欲望下獲得成功，這種成功越大，經(jīng)營者自己就會變得越來越傲慢不遜。他們會忽視在公司發(fā)展過程中忘我奉獻(xiàn)的員工，不把員工的努力和貢獻(xiàn)放在眼里。經(jīng)營者忘記了謙虛，企業(yè)內(nèi)部就會產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的聲音，最后甚至?xí)⑵髽I(yè)引向破滅。
這樣的企業(yè)家經(jīng)歷艱辛，創(chuàng)建了出類拔萃的公司，但過了不久，他自己的心態(tài)出了問題，致使企業(yè)衰落，也玷污了自己的晚節(jié)。
而相反，在做生意時，加入體諒他人、利他的思想，對方也會好意相報，結(jié)果雙方得利，皆大歡喜。當(dāng)然，我所說的“利他”，并不是損己利他，并不是要通過損害自己來讓對方獲利，決不是這個意思。
所謂“自利·利他”，就是為了自己獲利而采取的行動，必須同時讓他人、讓對方也獲利。自己賺錢，對方也賺錢。這才是真正的經(jīng)商，才是健康的商業(yè)社會的基本原理。
超越時代和國界，所謂經(jīng)營，所謂商業(yè)，必須基于“自利·利他”這種思維方式。這種以利他之心為本的經(jīng)營，在京瓷和KDDI的發(fā)展過程中，以及在日航的重建中都發(fā)揮了巨大的作用。
努力以這種利他之心去經(jīng)營企業(yè)，就一定能夠引導(dǎo)企業(yè)不斷成長發(fā)展。這是超越行業(yè)、超越國界的“真理”。對于這一點我深信不疑。
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